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更新于 5月26日

消保管理崗

4000-6000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

保險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織制定公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作年度計(jì)劃,對(duì)各部門、 各機(jī)構(gòu)實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)和跟蹤;負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)的培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)開展公司各項(xiàng)涉及消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營活動(dòng)的消保審查,組織落實(shí)公司年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管評(píng)價(jià),推動(dòng)實(shí)施消保工作考核評(píng)價(jià)和責(zé)任追究工作。
3.負(fù)責(zé)在公司消保工作機(jī)制下,統(tǒng)籌公司客戶投訴管理工作,協(xié)調(diào)處理涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重大糾紛投訴,督促、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)處理重大、疑難理賠投訴案件并根據(jù)分公司實(shí)際情況制定分公司管理政策實(shí)施培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)制定車險(xiǎn)理賠全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立理賠服務(wù)評(píng)價(jià)跟蹤機(jī)制,并根據(jù)實(shí)際情況制定分公司管理政策實(shí)施培訓(xùn)和宣導(dǎo);負(fù)責(zé)推動(dòng)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施、檢查、優(yōu)化。
任職資格: 1.大學(xué)本科學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.熟悉保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)原理、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。 3.熟悉辦公軟件操作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能,同時(shí)具有分析判斷能力,原則性、責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、過節(jié)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)眾生大廈12層

職位發(fā)布者

郭女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(Sinosafe General Insurance Co.Ltd以下簡稱華安保險(xiǎn))是經(jīng)中國人民華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱華安保險(xiǎn))是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,注冊(cè)資本21億元人民幣,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,華安保險(xiǎn)已經(jīng)成長成為資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,員工隊(duì)伍蓬勃,創(chuàng)新能力突出的全國性金融機(jī)構(gòu)。華安保險(xiǎn)始終將國家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任和客戶利益為重,堅(jiān)持“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營理念,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好經(jīng)營業(yè)績同時(shí),也為中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴與支持。截至目前,經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),華安保險(xiǎn)已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內(nèi)蒙古、青島、海南、甘肅31個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)分公司,下設(shè)機(jī)構(gòu)千余家。目前,華安保險(xiǎn)已構(gòu)建起完善的風(fēng)險(xiǎn)保障體系和客戶服務(wù)體系,與包括慕尼黑再保險(xiǎn)公司、法國再保險(xiǎn)公司、漢諾威再保險(xiǎn)公司、安聯(lián)再保險(xiǎn)公司、中國再保險(xiǎn)公司等多家國際知名專業(yè)再保險(xiǎn)公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,有效保障了廣大華安客戶的經(jīng)濟(jì)利益。華安保險(xiǎn)堅(jiān)持“比出險(xiǎn)客戶的親人早到三分鐘”的服務(wù)理念,“95556”全國統(tǒng)一客服熱線于2006年正式開通,確保了華安理賠服務(wù)更加迅速到位。2010年6月,華安保險(xiǎn)南昌第二電話中心正式運(yùn)營,為各類產(chǎn)品拓展及華安服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。華安保險(xiǎn)尊重人才的價(jià)值,重視客戶的需求和利益,在借鑒國內(nèi)外同業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷以新產(chǎn)品、新手段、新服務(wù)滿足不同客戶需要。在責(zé)任文化的指引下,華安保險(xiǎn)充分發(fā)揮企業(yè)價(jià)值,不斷推出創(chuàng)新險(xiǎn)種,探索創(chuàng)新經(jīng)營模式。2004年7月,公司推出全國首個(gè)“利率聯(lián)動(dòng)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品──華安金龍收益聯(lián)動(dòng)型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);2005年2月,華安推出為餐飲業(yè)主度身定做的一攬子綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品──食客安心餐飲業(yè)綜合保險(xiǎn);2005年11月,針對(duì)禽流感疫情,公司推出“禽流感無憂”疾病保險(xiǎn);2006年6月,華安保險(xiǎn)推出國家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)和就學(xué)貸款保證保險(xiǎn),以保險(xiǎn)形式轉(zhuǎn)嫁貸款風(fēng)險(xiǎn),圓千萬學(xué)子的大學(xué)夢(mèng);2007年,為響應(yīng)“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”號(hào)召,公司在各大社區(qū)建設(shè)起華安連鎖式營銷服務(wù)部,為社區(qū)居民提供面對(duì)面的保險(xiǎn)直銷與增值服務(wù);2008年,華安積極響應(yīng)保險(xiǎn)“服務(wù)三農(nóng)”號(hào)召,推出“華安小額農(nóng)貸信用保險(xiǎn)”,幫助中小農(nóng)戶解決貸款難問題。在創(chuàng)新理論的指引下,全體華安人正以高度的社會(huì)責(zé)任感、精湛的專業(yè)技能、堅(jiān)定的奮進(jìn)精神,逐漸走出一條富有華安特色的創(chuàng)新發(fā)展道路。始于責(zé)任、成于專業(yè)、勇于奮進(jìn)。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),華安保險(xiǎn)將以為國家、為社會(huì)提供保險(xiǎn)保障為已任,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃為指針,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整下的協(xié)調(diào)發(fā)展,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控下的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張,在管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)布局、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資產(chǎn)管理、盈利水平和保費(fèi)規(guī)模上爭(zhēng)取更顯著進(jìn)展,始終將國家利益、社會(huì)利益置于首位,實(shí)現(xiàn)客戶利益、員工利益和企業(yè)利益的全面豐收,立志成為一家“受人尊敬的保險(xiǎn)企業(yè)”,為民族保險(xiǎn)業(yè)的振興而努力!
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