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1.運(yùn)作改善與優(yōu)化：借助現(xiàn)場(chǎng)流程改善、作業(yè)布局優(yōu)化等多種手段持續(xù)提高運(yùn)作業(yè)務(wù)指標(biāo)；通過行業(yè)交流學(xué)習(xí)，推動(dòng)所轄電商倉(cāng)設(shè)備化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施。 2.運(yùn)作質(zhì)量管控：對(duì)所轄電商倉(cāng)運(yùn)作質(zhì)量實(shí)施全鏈路管控，檢查運(yùn)作工藝執(zhí)行，抽查現(xiàn)場(chǎng)流程合規(guī)檢查，做好現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作合規(guī)度監(jiān)督，確?，F(xiàn)場(chǎng)無重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。 3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與改善：通過日?qǐng)?bào)，周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控倉(cāng)配運(yùn)作的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析推動(dòng)倉(cāng)配供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)改進(jìn)，推動(dòng)改善措施的落地執(zhí)行。 4.配送環(huán)節(jié)優(yōu)化：監(jiān)控快遞配送數(shù)據(jù)，與供應(yīng)商客服團(tuán)隊(duì)制定快遞配送跟蹤，問題識(shí)別以及異常問題改善的管理機(jī)制。不定期前往快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心、推動(dòng)破損等問題的專項(xiàng)改善。 5.異常風(fēng)險(xiǎn)處理：敏銳識(shí)別諸如批量發(fā)貨異常、大面積配送異常、異常天氣影響配送等風(fēng)險(xiǎn)，與供應(yīng)商協(xié)同制定并執(zhí)行配送保障方案。 6.供應(yīng)商監(jiān)督與管理：負(fù)責(zé)區(qū)域倉(cāng)配供應(yīng)商的日常監(jiān)督，定期組織供溝通會(huì)，完成供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)，監(jiān)督未達(dá)標(biāo)指標(biāo)整改；落實(shí)總部對(duì)供應(yīng)商的管理標(biāo)準(zhǔn)與改進(jìn)建議。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、工業(yè)工程或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。至少5年以上物流倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年需為電商倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位經(jīng)驗(yàn) 2.熟悉電商倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作流程和管理體系;有大型快消品甲方/大型3PL公司電商物流管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉電商物流OMS、WMS及大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)，熟練操作office辦公軟件;掌握基本的數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量。 4.工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、目標(biāo)感和執(zhí)行力，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和持續(xù)改善意識(shí)。 5.具備項(xiàng)目統(tǒng)籌管理(優(yōu)先項(xiàng)，非必須項(xiàng))、溝通協(xié)調(diào)、問題解決等能力，能承受較大的工作壓力。