普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的溝通邏輯和表達(dá)能力,客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、會基本的電腦操作
3、有一定的學(xué)習(xí)能力,能理解并運(yùn)用業(yè)務(wù)知識為用戶提供問題咨詢和解答A.熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息安全,具有風(fēng)險意識5細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng)、能適應(yīng)重復(fù)性工作
純接聽坐席,坐班無銷售性質(zhì),了解用戶問題,處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、解答友情提醒工作