崗位職責(zé):
1、 明確組織目標(biāo),對(duì)店面的整體運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)并做好各崗位人員任務(wù)分配,排班、績(jī)效管理;
3、 定期組織例會(huì),對(duì)店內(nèi)問(wèn)題進(jìn)行回溯并制定改進(jìn)方案,跟蹤方案執(zhí)行進(jìn)度;
4、 負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)務(wù)真實(shí)性管理,保證門(mén)店業(yè)務(wù)合規(guī);
5、 骨干培養(yǎng)與賦能培訓(xùn),識(shí)別團(tuán)隊(duì)里的“金種子”,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu);
6、 制定店內(nèi)增值服務(wù)產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、智能硬件等產(chǎn)品的服務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成方案;
7、 店內(nèi)活動(dòng)的策劃、組織及實(shí)施,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)氛圍。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解店面運(yùn)營(yíng)方法,熟悉標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程并能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析和改進(jìn);
3、具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、有知名手機(jī)廠商、知名國(guó)包商、運(yùn)營(yíng)商、維修門(mén)店售后服務(wù)、店面管理、人員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具備高度責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可承受工作壓力。
*簽約公司為深圳慧通商務(wù)有限公司或其全資子公司