崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品技術(shù)支持,解答消費者疑難咨詢
2、受理并解決產(chǎn)品故障問題,提供全套解決方案
3、負(fù)責(zé)店面消費者聲音管理,開展消費者大講堂等
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,熱愛消費電子行業(yè)
3、良好的團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)和溝通能力強
4、具備活動策劃和數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先
該崗位由慧通商務(wù)有限公司(華為全資子公司)直接聘用;