雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
全白班電話客服
熱線客服
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)并解答消費(fèi)者通過(guò)熱線電話反饋的產(chǎn)品購(gòu)買、使用咨詢、信息查詢及疑難問(wèn)題；
2、處理消費(fèi)者線上業(yè)務(wù)咨詢、使用中的問(wèn)題 ；
3、收集并整理消費(fèi)者聲音，提供服務(wù)持續(xù)優(yōu)化建議；
投訴客服
1、處理用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的投訴相關(guān)問(wèn)題；
以上二崗位要求：
1、本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先錄用，特別優(yōu)秀的可放寬至計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、具有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有出色的邏輯思維和表達(dá)能力，善于與人溝通；
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
6、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，愿意從事客戶服務(wù)類型的工作；
7、能接受倒班輪休工作制，有夜班。
晉升空間：
1、有豐富經(jīng)驗(yàn)及表現(xiàn)優(yōu)秀的客服人員優(yōu)先作為組長(zhǎng)、質(zhì)檢、培訓(xùn)師、技術(shù)專家、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等崗位的選拔對(duì)象，晉升空間大；
福利待遇
1、 帶薪培訓(xùn)，試用期工資不打折；
2、 簽訂正式勞動(dòng)合同、繳納五險(xiǎn)一金并購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)；
3、 生日福利、節(jié)假日關(guān)懷、免費(fèi)夜宵、團(tuán)建活動(dòng)、技能競(jìng)賽、年度健康體檢等。
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安軟件園G座
相似職位
- RY售后運(yùn)營(yíng)專員（雙休+五險(xiǎn)一金）5000-6000元
西安 - 雁塔
衢州維音信息技術(shù)有限公司 - 電商純售后文員 雙休 到點(diǎn)走5000-10000元
西安 - 未央
陜西鴻尚信息科技有限公司 - 無(wú)人機(jī)售后客服/月休8天4000-6000元
西安 - 雁塔
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 安全審核提醒客服專員（雙休、提供宿舍）4000-6000元
西安 - 長(zhǎng)安
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 - 維修報(bào)價(jià)售后客服6000-7000元
西安 - 雁塔
北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司 - 5000+售后技術(shù)支持客服+不銷售+包吃住5000-6000元
西安 - 長(zhǎng)安
陜西智君杰人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張黎/人事經(jīng)理
剛剛活躍
華為技術(shù)有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！
公司主頁(yè)