職位描述
體驗顧問(車)
【崗位職責】
1、負責接待與服務(wù)日常進店的每一位顧客,挖掘客戶潛在購買需求并做好留資;
2、負責被分配線索的跟進、進展更新及線索拓展,主動收集外部線索、加大電聯(lián)邀約,發(fā)掘潛在客戶并邀約到店試駕;
3、完成個人試駕指標,負責消費者試駕預約及接待,對試駕滿意度負責,并在試駕后協(xié)助主管進行商機的跟進;
4、負責訂單轉(zhuǎn)化并配合銷售經(jīng)理完成門店銷售目標,并負責配合交付專員保證車輛順利交付,提升消費者購買滿意度;
5、按照陳列標準,做好門店基本維護,保持銷售工具(展車,試駕車等)正常使用。
【崗位要求】
1、不限專業(yè);持有有效中國駕照者優(yōu)先;
2、熱愛新能源汽車領(lǐng)域,高度認同華為的產(chǎn)品及品牌理念;
3、具備高度的責任意識,良好的人際溝通能力、問題解決能力、團隊協(xié)作能力,能夠吃苦耐勞。