雇員點評標簽
職位描述
家具/家居/家電裝飾裝修家具制造
崗位職責
一、產(chǎn)品交付的統(tǒng)籌管理
1.全面負責全屋定制、門窗&窗簾、成品家具三大業(yè)務板塊的全國交付體系搭建與運營，統(tǒng)籌標品與定制化產(chǎn)品的交付全流程（訂單、生產(chǎn)、物流、安裝及售后）；
2.優(yōu)化跨區(qū)域交付標準與流程，提升交付效率（一次性安裝成功率）與客戶滿意度，確保全國業(yè)務交付時效性與服務品質。
二、供應鏈協(xié)同與資源整合
1.聯(lián)動供應鏈、區(qū)域分公司、服務商及第三方合作伙伴，建立高效協(xié)作機制，推動交付資源全國性調配與優(yōu)化；
2.供應商交付能力評估與分級參與，配合公司各部門完成長期戰(zhàn)略合作關系。
三、交付體系數(shù)字化搭建、優(yōu)化升級
1.推動交付環(huán)節(jié)的數(shù)字化工具應用（如訂單管理系統(tǒng)、物流追蹤平臺），實現(xiàn)交付數(shù)據(jù)可視化管理；
2.基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化交付成本模型，制定降本增效策略。
四、團隊管理與賦能
1.搭建全國交付團隊，制定考核機制并推動執(zhí)行，培養(yǎng)專業(yè)交付管理人才；
2.定期組織交付流程培訓與標準化落地，提升團隊執(zhí)行能力。
任職資格
一、基礎要求
1.年齡≤50歲，大專及以上學歷，家裝裝修、家居制造、供應鏈管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2.10年以上泛家居行業(yè)經(jīng)驗，5年以上全國交付管理經(jīng)驗，3年以上同崗位（總監(jiān)/高級經(jīng)理級）經(jīng)驗；
3.具備國內頭部企業(yè)背景（如：居然之家、歐派、索菲亞、顧家家居、東方雨虹、紅星美凱龍等）。
二、核心勝任要素
1.精通定制化產(chǎn)品與標品交付全鏈路，對家裝行業(yè)交付痛點與解決方案有深刻理解；
2.具備全國多區(qū)域資源協(xié)調經(jīng)驗，擅長處理復雜供應鏈問題；
3.數(shù)據(jù)敏感度高，能通過數(shù)據(jù)驅動決策優(yōu)化；
4.優(yōu)秀的抗壓與應變能力：能承受多業(yè)務線并行、跨區(qū)域突發(fā)問題處理等高強度工作壓力，在資源受限或市場波動中快速調整策略；
5.堅韌靈活的業(yè)務韌性：善于在標準化流程與個性化需求間找到平衡點，針對區(qū)域差異靈活制定交付解決方案；
6.適應高頻次跨區(qū)域出差，具備應對復雜業(yè)務場景的心理素質與體力儲備。
三、優(yōu)先項&加分項
1.有家裝行業(yè)數(shù)字化轉型項目落地經(jīng)驗；
2.熟悉B端與C端交付雙線業(yè)務模式。
工作地點
深圳福田區(qū)百安居整裝(又一居店)
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職位發(fā)布者
劉功/高級HRBP
立即溝通
百安居企業(yè)介紹：百安居,源自英國。是世界領先的大型國際裝飾建材零售集團。自1999年登陸中國以來，通過深入了解國內消費需求，制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃，開創(chuàng)了“一站式”整體家裝服務的先河。建材零售超市提供品類繁多的優(yōu)質建材，裝修設計中心采用“超市自選材料+專業(yè)設計+現(xiàn)場施工”模式，秉承嚴守產(chǎn)品及服務品質，運用標準化管理模式和嚴格的質量監(jiān)督體系，為消費者提供全方位的省心方案！2015年物美集團收購百安居中國業(yè)務，并與天貓，京東，多樣屋等知名企業(yè)和品牌戰(zhàn)略合作，圍繞為用戶筑造更美好的未來之家的愿景，引入VR、 AR、AI、人臉識別等更多科技的元素，為用戶提供更好的購物體驗。打造“線上+線下，產(chǎn)品+服務”全渠道O2O模式。歷經(jīng)四年的嘗試，明確了百安居在新零售業(yè)態(tài)下的業(yè)務模式，布局了旗艦店、中型店、S2B，工裝，微裝平臺等業(yè)務線。業(yè)務介紹：建材超市“一站式購齊”這是百安居的基本業(yè)務。依靠全球性采購網(wǎng)絡，百安居超市內19個大類、2萬余種家居裝潢產(chǎn)品一應俱全。從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料、裝飾燈具、廚衛(wèi)設備、五金工具、電工電料、園藝用品、布藝家具等，更有裝潢設計、裝修服務，讓消費者真正實現(xiàn)“一站式”購物。百安居設計師將全程陪同到商場進行材料優(yōu)選，提供專業(yè)指導建議。裝潢設計中心2000年，百安居針對中國消費者的需求，首創(chuàng)建材超市與裝潢設計中心相結合的服務模式，設立了百安居裝潢設計中心，致力于提供專業(yè)的一站式家居服務，將裝修顧問、室內設計、材料選購、施工服務、品質監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)全部涵蓋，旨在締造舒適、健康的完美家居。為了滿足廣大消費者的家裝需求，百安居推出全方位的省心方案，包括整體裝修服務、局部裝修服務、單項安裝服務。互聯(lián)網(wǎng)家裝2015年底百安居確定了以B2C、B2B和e維修平臺業(yè)三大模式為公司發(fā)展的重心，同時與天貓實行戰(zhàn)略合作，線上線下同步發(fā)展，打造"線上加線下、產(chǎn)品加服務"同步發(fā)展的全渠道O2O模式的發(fā)展目標。 2015年11月份百安居的首款套餐產(chǎn)品——環(huán)保豪裝套餐在天貓發(fā)售，在上市的第一個月就產(chǎn)生近千套訂單。此后，百安居陸續(xù)推出高性價比全包裝修套餐、智能奢華全包裝修套餐、自選優(yōu)品半包裝修套餐以及簡歐風格、現(xiàn)代風格的精品軟裝包，既滿足各層次消費人群的家裝需求，又“軟”“硬”結合，為業(yè)主精心打造全新“一站式”互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗。
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