崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)運(yùn)維與支持
1)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享的日常運(yùn)維管理,包括用戶操作指導(dǎo)、系統(tǒng)配置、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)維護(hù)及故障排查。
2)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)響應(yīng)并解決用戶反饋的技術(shù)問(wèn)題,保障系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
3)協(xié)調(diào)IT團(tuán)隊(duì)或其他系統(tǒng)供應(yīng)商處理復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題,推動(dòng)問(wèn)題閉環(huán)。
2、用戶培訓(xùn)與文檔管理
1)為財(cái)務(wù)共享中心用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),編寫(xiě)操作手冊(cè)及常見(jiàn)問(wèn)題指南。
2)維護(hù)系統(tǒng)相關(guān)文檔,包括配置記錄、變更日志及應(yīng)急預(yù)案。
任職要求:
1、 教育背景
本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、信息管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求
3年以上財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維、財(cái)務(wù)共享中心或財(cái)務(wù)信息化相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
熟悉主流ERP系統(tǒng)(如SAP、Oracle、用友、金蝶)的財(cái)務(wù)模塊,具備實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 技能要求
1) 精通財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程(如應(yīng)付/應(yīng)收、費(fèi)用報(bào)銷、總賬等),熟悉財(cái)務(wù)合規(guī)要求;
2) 具備較強(qiáng)的系統(tǒng)運(yùn)維能力,熟悉SQL、數(shù)據(jù)庫(kù)管理(如MySQL/Oracle)及基礎(chǔ)編程知識(shí)(如Python/VBA);
3) 優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通能力,能快速理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。
4、 軟性素質(zhì)
邏輯清晰,具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和抗壓能力;
注重細(xì)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備服務(wù)意識(shí)。