雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作內(nèi)容
1.客戶異常質(zhì)量問(wèn)題處理;
2.負(fù)責(zé)受理重要客戶的市場(chǎng)咨詢、投訴及建議，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題；
3.定期收集與分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略提供參考；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進(jìn)客戶問(wèn)題的處理進(jìn)度，確保客戶滿意；
5參與市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司決策提供支持。
負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
本科及以上（優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬），電子科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子封
術(shù)、行政管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)
1. 熟悉公司管理體系，能夠?qū)W習(xí)并開展崗位技能提升；
2. 熟悉產(chǎn)品的失效模式和公司內(nèi)部的分析協(xié)調(diào)工作。
3. 熟悉8D報(bào)告的撰寫；
4. 具備良好的公文寫作能力；
5. 熟練使用辦公軟件；
6. 具備熟練的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力, 有英語(yǔ)六級(jí)證書人員優(yōu)先考慮。
7、具備2年以上制造業(yè)技術(shù)、品質(zhì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
8、具有MLCC工作經(jīng)驗(yàn)或質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
9、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理問(wèn)題能力和抗壓能力
10、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力和原則性、工作認(rèn)真細(xì)心
11、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及跨部門協(xié)調(diào)能力
工作地點(diǎn)
端州區(qū)廣東省肇慶市睦崗街道風(fēng)華路18號(hào)風(fēng)華電子工業(yè)園
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安先生/招聘主管
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風(fēng)華高科廣東風(fēng)華高新科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“風(fēng)華高科”）位于廣東省肇慶市，于1996年11月29日在深圳證券交易所掛牌上市，是一家出口型的高科技上市公司。風(fēng)華高科自1984年成立，1985年進(jìn)入電子元器件行業(yè)以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，已成為我國(guó)最大的新型元器件、電子元器件制造裝備及電子基礎(chǔ)材料的科研、生產(chǎn)和出口基地，是全球八大片式元器件制造商之一、中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)。目前，風(fēng)華高科已形成新型片式電子元件、電子材料、光機(jī)電一體化電子專用設(shè)備三大系列的電子信息基礎(chǔ)產(chǎn)品，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，具備為電腦及其外部設(shè)備、移動(dòng)電話、家用電器等電子整機(jī)整合配套供貨的大規(guī)模生產(chǎn)能力。風(fēng)華高科為員工提供較為完善的薪酬福利制度、靈活的培訓(xùn)、晉升機(jī)制，為員工提供更廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，公司還配置有圖書館、籃球場(chǎng)等休閑娛樂(lè)設(shè)施，醫(yī)療室、理發(fā)室等服務(wù)場(chǎng)所，使員工享有豐富、便捷的業(yè)余生活。風(fēng)華高科經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)聚集了一批熱愛風(fēng)華、忠于風(fēng)華的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍，現(xiàn)有職工10000多人。而隨著公司的不斷發(fā)展壯大，我們需要更多富有激情、責(zé)任心、創(chuàng)造力的新員工加入到我們的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，共創(chuàng)風(fēng)華高科更加美好的明天。
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