【崗位職責(zé)】
Hybris 平臺商業(yè)需求事項分析,關(guān)系社溝通及進度管理
1. 需求階段
- 接收 Hybris 開發(fā)商業(yè)需求(Jira Ticket接收),與客戶溝通,內(nèi)容詳細分析
- 制定開發(fā)方案,時間估算,樹立發(fā)布計劃
- 分配Ticket(分配給開發(fā)擔(dān)當(dāng))
2. 執(zhí)行階段
- 產(chǎn)品功能規(guī)劃,業(yè)務(wù)流程定義和流程圖編寫
- 功能原型制作,向客戶/開發(fā)者說明實現(xiàn)功能
- 開發(fā)進度監(jiān)測,進度管理,問題管理
- 實現(xiàn)功能風(fēng)險評估/預(yù)防,進行功能改進和優(yōu)化
- 發(fā)揮需求方/開發(fā)者/其他相關(guān)人員溝通橋梁作用(共享變更事項,問題事項)
3. QA、版本發(fā)布階段
- QA 報告(功能測試,負載測試等)
- 在 QA 環(huán)境下檢查需求功能,支援需求方接受測試
- 檢查發(fā)布計劃,發(fā)布后與 QA 擔(dān)當(dāng)一起確認相關(guān)功能和e-Store核心功能(登錄/訂單/付款)的影響情況
- Jira Ticket 更新管理,相關(guān)人員溝通
4. 總結(jié)階段
- 發(fā)布后監(jiān)測1~2周內(nèi)穩(wěn)定化情況,檢查全部相關(guān)流程異常與否
- Jira Ticket 更新和關(guān)閉處理
【崗位要求】
1. 學(xué)歷
- 正規(guī)大學(xué)畢業(yè)或以上學(xué)位,雙證齊全
- 計算機相關(guān)專業(yè)或工業(yè)工程專業(yè)優(yōu)先考慮
2. 工作經(jīng)歷
- 5 年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗(B2B/B2C)
- 3 年以上 Hybris 開發(fā)或運營經(jīng)驗
3. 技術(shù)能力
- 對 SAP Hybris 平臺有深入的了解
- 商業(yè)流程咨詢能力(熟悉流程,反映和改善 IT 系統(tǒng))
- 熟悉 Jira/Confluence 協(xié)作工具者優(yōu)先
4. 綜合素質(zhì)
- 能夠控制復(fù)雜局面,認知問題,有效找出解決方法
- 溝通能力(人力管理,客戶談判,業(yè)務(wù)督促和日程管理,領(lǐng)導(dǎo)力)
- 團隊效率和績效提高
5. 語言能力
- 精通英語(必備)