【崗位職責】
Hybris 平臺商業(yè)需求事項分析,關系社溝通及進度管理
1. 需求階段
- 接收 Hybris 開發(fā)商業(yè)需求(Jira Ticket接收),與客戶溝通,內容詳細分析
- 制定開發(fā)方案,時間估算,樹立發(fā)布計劃
- 分配Ticket(分配給開發(fā)擔當)
2. 執(zhí)行階段
- 產品功能規(guī)劃,業(yè)務流程定義和流程圖編寫
- 功能原型制作,向客戶/開發(fā)者說明實現(xiàn)功能
- 開發(fā)進度監(jiān)測,進度管理,問題管理
- 實現(xiàn)功能風險評估/預防,進行功能改進和優(yōu)化
- 發(fā)揮需求方/開發(fā)者/其他相關人員溝通橋梁作用(共享變更事項,問題事項)
3. QA、版本發(fā)布階段
- QA 報告(功能測試,負載測試等)
- 在 QA 環(huán)境下檢查需求功能,支援需求方接受測試
- 檢查發(fā)布計劃,發(fā)布后與 QA 擔當一起確認相關功能和e-Store核心功能(登錄/訂單/付款)的影響情況
- Jira Ticket 更新管理,相關人員溝通
4. 總結階段
- 發(fā)布后監(jiān)測1~2周內穩(wěn)定化情況,檢查全部相關流程異常與否
- Jira Ticket 更新和關閉處理
【崗位要求】
1. 學歷
- 正規(guī)大學畢業(yè)或以上學位,雙證齊全
- 計算機相關專業(yè)或工業(yè)工程專業(yè)優(yōu)先考慮
2. 工作經歷
- 5 年以上電子商務運營經驗(B2B/B2C)
- 3 年以上 Hybris 開發(fā)或運營經驗
3. 技術能力
- 對 SAP Hybris 平臺有深入的了解
- 商業(yè)流程咨詢能力(熟悉流程,反映和改善 IT 系統(tǒng))
- 熟悉 Jira/Confluence 協(xié)作工具者優(yōu)先
4. 綜合素質
- 能夠控制復雜局面,認知問題,有效找出解決方法
- 溝通能力(人力管理,客戶談判,業(yè)務督促和日程管理,領導力)
- 團隊效率和績效提高
5. 語言能力
- 精通英語(必備)