一、崗位職責(zé)
1、與前端學(xué)業(yè)規(guī)劃師溝通,了解每位客戶的需求及特點(diǎn),做好入學(xué)前期交接和準(zhǔn)備工作;
2、管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度,負(fù)責(zé)學(xué)生排課,考勤支持等工作;
3、負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程的督促和服務(wù)、考試指引和安排,確保學(xué)習(xí)過程管理有序;
4、與老師,家長以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長保持良好的關(guān)系,協(xié)調(diào)解決學(xué)員遇到的問題;
5、通過優(yōu)質(zhì)的家校溝通,做好課程到期學(xué)員的課程推薦和續(xù)費(fèi)工作,完成結(jié)轉(zhuǎn)和續(xù)費(fèi)指標(biāo)。(半服務(wù)半銷售性質(zhì))
二、崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)管理或教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力良好;
3、靈活應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、海外留學(xué)背景或者有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者是加分項(xiàng);
5、工作積極主動(dòng)、熱情度高,親和力強(qiáng),有責(zé)任感。
三、福利待遇
1、工作時(shí)間:朝九晚六;周內(nèi)調(diào)休2天,可以相對(duì)固定下來;
2、工作地址:各校區(qū)-南山、福田、羅湖、寶安、龍華;
3、工資構(gòu)成:固定底薪+課銷獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金,綜合收入10-15k/月;
4、五險(xiǎn)一金:入職即開始繳納;
5、帶薪假期、旅游、節(jié)日福利、年度體檢、員工及子女就讀優(yōu)惠等;
6、晉升通道:
通道1:初級(jí)學(xué)習(xí)管理師-中級(jí)學(xué)習(xí)管理師-高級(jí)學(xué)習(xí)管理師-金牌學(xué)習(xí)管理師
通道2:高級(jí)學(xué)習(xí)管理師-學(xué)習(xí)管理師經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)
通道3:學(xué)習(xí)管理師-市場/銷售等轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)
7、熱情輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,坦誠高效的企業(yè)文化。