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【崗位職責(zé)】 1. 熟悉并執(zhí)行質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系與本崗位工作相關(guān)的各項(xiàng)要求； 2. 接收并回復(fù)客訴的質(zhì)量問(wèn)題信息； 3. 編寫并回復(fù)質(zhì)量糾正預(yù)防措施報(bào)告； 4. 熟悉本崗位環(huán)境因素并執(zhí)行相關(guān)控制措施。 【崗位要求】 1. 大專或以上學(xué)歷，3年以上PCB客訴工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉客訴的分析手法，溝通能力強(qiáng)； 3. 較好的溝通能力與思維邏輯。 【豐厚福利】 1. 每年均有不同幅度的調(diào)薪，公司設(shè)有豐厚的年度獎(jiǎng)金、項(xiàng)目考核獎(jiǎng)金、降本增效獎(jiǎng)金、合理化建議獎(jiǎng)金等激勵(lì)機(jī)制； 2. 五險(xiǎn)一金：住房公積金、社保； 3. 生日禮品、月度福利品、過(guò)節(jié)禮品、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等； 4. 公司補(bǔ)貼兩餐，食堂設(shè)有面食、粵菜、湘菜等多樣化的菜式，豐富美味； 5. 提供宿舍，空調(diào)、熱水器、書桌、衣柜、獨(dú)立衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)； 6. 每年組織員工體檢、拓展培訓(xùn)、定期組織文體活動(dòng)、年度優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)； 7. 享有帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日以及各類福利假期。 【人才培訓(xùn)】 1. 公司擁有專門的培訓(xùn)室及一批高素質(zhì)的內(nèi)部講師，定期為員工開展各類培訓(xùn)； 2. 主要的培訓(xùn)形式：崗位培訓(xùn)、各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等。 【發(fā)展空間】 1. 雙通道的職業(yè)發(fā)展：管理和技術(shù)兩大發(fā)展方向； 2. 豐富多元的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：公司采用輪崗、轉(zhuǎn)崗方式，為員工搭建成長(zhǎng)階梯。 3. 每年組織一次考核，根據(jù)考核結(jié)果各部門可提報(bào)一定比例的人員晉升職務(wù)、職級(jí)。 普天科技（杰賽）期待您的加入，一起拼搏、攜手共進(jìn)！