崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定調(diào)整與貫徹落實(shí),合理配置資源,把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)占有率。
2、建立客戶(hù)檔案,善于利用客戶(hù)檔案分析情況,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶(hù)體驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、負(fù)責(zé)重大客戶(hù)訂單跟進(jìn)、投標(biāo)、簽約、項(xiàng)目執(zhí)行及回款任務(wù),控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
5、合理利用和維護(hù)公司客戶(hù)資源,培養(yǎng)長(zhǎng)期忠實(shí)客戶(hù),并提供優(yōu)質(zhì)售前售后服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工業(yè)自動(dòng)化或相似專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、5年及以上同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)或設(shè)計(jì)院大客戶(hù)拓展經(jīng)驗(yàn),有成功項(xiàng)目簽約案例,具備目標(biāo)客戶(hù)高層客戶(hù)資源,熟悉客戶(hù)組織架構(gòu)及決策流程及運(yùn)作方式。
3、整體智能工廠總包經(jīng)驗(yàn),儀表總包經(jīng)驗(yàn)。
4、良好的溝通影響能力。