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【工作內(nèi)容】 1.通過電話提醒、信函通知等方式提醒客戶及時(shí)還款，與客戶協(xié)商還款方案，最終達(dá)成還款目的 2.告知逾期用戶我行相關(guān)政策，維護(hù)持卡人征信及信用卡額度 3.詳細(xì)記錄催收情況，獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng) 4.遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范，合法催收避免投訴，積極追收欠款，確保完成任務(wù)目標(biāo) 【崗位要求】 1.本科學(xué)歷，專業(yè)不限 2.較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰，能承受較大的工作壓力 【薪酬福利】 1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪（2200-3200）+回收檔位提成獎(jiǎng)金；培訓(xùn)期（1個(gè)月），培訓(xùn)期間有固定獎(jiǎng)金 2.福利保障：六險(xiǎn)一金、取暖降溫補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、行服定制、生日福利、年度旅游、年度健康體檢 【員工成長】 1、 專業(yè)培訓(xùn)：完善的入職培訓(xùn)體系、管理能力培訓(xùn)課程、上?？ㄖ行呐嘤?xùn)交流機(jī)會(huì)； 2、 成長維度： （1）行員晉升：客戶經(jīng)理→業(yè)務(wù)主任（行編）→業(yè)務(wù)經(jīng)理（行編）→總經(jīng)理 （2）內(nèi)部轉(zhuǎn)崗：消費(fèi)信貸條線（車貸業(yè)務(wù)）、市場(chǎng)企劃條線（活動(dòng)策劃）、行政管理?xiàng)l線（后勤管理） （3） 總行、分中心、分支行人才輸送：信用卡聯(lián)絡(luò)員、市場(chǎng)拓展經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員、地州市分行相關(guān)崗位