大客戶經(jīng)理職位主要負(fù)責(zé)管理1)跨國化工公司或2)石油化工行業(yè)的國有/國有企業(yè)的全國大客戶。他/她的主要目標(biāo)是與銷售團(tuán)隊密切合作,為全國主要客戶獲得增長和盈利能力,并發(fā)展和保持高水平的客戶滿意度。他/她負(fù)責(zé)利潤增長,并進(jìn)一步制定和實施政策和程序,以滿足公司銷售戰(zhàn)略的目標(biāo)。大客戶經(jīng)理將與銷售團(tuán)隊密切合作,增加本地和國際知識。
主要任務(wù)/Main tasks
1.戰(zhàn)略銷售計劃
通過戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計劃,特別是跨國公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計劃,促進(jìn)銷售發(fā)展,并根據(jù)安全銷售/公司戰(zhàn)略,制定和實施銷售(渠道)戰(zhàn)略,使公司實現(xiàn)其公司目標(biāo)
2.銷售目標(biāo)達(dá)成及銷售活動
-監(jiān)控和促進(jìn)Dr?ger產(chǎn)品的銷售,以確保達(dá)到或超過目標(biāo)計劃中規(guī)定的銷售目標(biāo)和市場份額
-開發(fā)和維護(hù)與全國大客戶、主要決策者和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,以確保公司的銷售潛力得以實現(xiàn)。
-保持與主要客戶的直接銷售連續(xù)性,包括與當(dāng)?shù)劁N售一起的終端用戶
-向經(jīng)銷商/代理商展示Dr?ger戰(zhàn)略愿景和更廣闊的視野
-監(jiān)控競爭對手的銷售業(yè)績,以確保公司保持和發(fā)展其競爭地位
了解競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、銷售和市場策略
-參加必要的貿(mào)易展覽和類似會議,以展示和推廣Dr?ger產(chǎn)品
3.經(jīng)銷商/代理商的管理
-根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,為所管理的經(jīng)銷商/代理商設(shè)定明確的資源、任務(wù)和目標(biāo)(例如,為經(jīng)銷商提出折扣、傭金、區(qū)域定義和修訂、工資和獎金計劃和修訂)
-監(jiān)控經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合和組織發(fā)展,以發(fā)現(xiàn)與Dr?ger戰(zhàn)略和使命的不一致
-確保代理商/經(jīng)銷商得到適當(dāng)?shù)闹С帧⑴嘤?xùn)和評估;保持經(jīng)銷商的積極性
-定期召開經(jīng)銷商績效和有效性評審會議,必要時與經(jīng)銷商合作解決業(yè)績差異
-管理各區(qū)域經(jīng)銷商的分銷
負(fù)責(zé)合同管理,包括預(yù)先篩選所有合作伙伴/經(jīng)銷商和最終客戶,文件控制和銷售渠道合作伙伴風(fēng)險評估
3.銷售支持
-制定和實施所有必要的程序和過程,以確保職能部門有效運作并實現(xiàn)其目標(biāo)
-確保費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),保持對Dr?ger產(chǎn)品相關(guān)安全法規(guī)和政策的最新了解,確保訂單按照批準(zhǔn)的價格和銷售條款被接受,按照既定的公司政策和程序運作
三,學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗
商科學(xué)位(工科背景優(yōu)先)
-具有資深銷售和大客戶經(jīng)驗。
-具備良好的業(yè)務(wù)開發(fā)技能
-自信和熟練的溝通(從初級到高級)英語技能很重要。
- 8-10年跨國公司工作經(jīng)驗;
- 5-8年國際項目業(yè)務(wù)經(jīng)驗,“工業(yè)部門”,如果來自化工或油氣部門將優(yōu)先考慮。