Service Offer Promotion Engineer-Industrial Automation
工控服務業(yè)務推廣工程師
業(yè)務介紹:
施耐德電氣服務業(yè)務Services China為客戶提供EcoConsult咨詢服務、EcoCare運維服務和EcoFitTM適配改造服務,打造端到端全生命周期服務能力、協(xié)同服務合作伙伴,助力客戶加速數(shù)字化和綠色化雙轉型,邁向高質量可持續(xù)發(fā)展。
工作地點:上海/杭州/蘇州/南京 (江浙滬核心城市皆可)
職位描述:
工控自動化的服務產品推廣工程師將主要支持區(qū)域銷售團隊,發(fā)展服務業(yè)務“粉絲”群,面向客戶宣傳服務的價值和賣點。產品包括plc、變頻、伺服全系列工控類產品的適配改造、能效咨詢、運維服務。
對內工作:
- 熟悉每個區(qū)域/行業(yè)已裝機用戶情況,與區(qū)域經(jīng)理/銷售制定針對關鍵行業(yè)和關鍵客戶(KA)的業(yè)務計劃 – 包括但不限于銷售資源的投入、客戶聯(lián)合開拓計劃、市場活動計劃等。
- 了解每個銷售特點和他們所負責的客戶群,發(fā)展EU銷售服務業(yè)務“粉絲”群,讓更多V2銷售懂得如何賣服務業(yè)務,如何賣好服務,實現(xiàn)客戶價值。
- 工控服務策略措施執(zhí)行與落地,重點Offer突破及上量,區(qū)域及伙伴銷售支持與賦能。
- 價格管理:熟練掌握各種Offer內容和特點,主動了解客戶和銷售的需求,深度洞察市場競爭情況,審核項目的特價申請并給出獨立判斷之意見。
- 洞悉業(yè)務變化,動態(tài)管理業(yè)務總結及行動計劃,負責月度、季度對工控服務進行總結,與業(yè)務推廣經(jīng)理共同制定提升行動計劃。
對外工作:
- 定期拜訪客戶,發(fā)掘客戶痛點并協(xié)助銷售提供解決方案。反饋市場信息到產品市場團隊,對產品進行更新迭代,對服務端到端能力提出建議。
- 協(xié)助發(fā)展服務生態(tài)圈,協(xié)助渠道部門完善工控服務伙伴的招募、評估、獎懲機制,形成健康并可持續(xù)發(fā)展的服務生態(tài)系統(tǒng)。
- 與行業(yè)、集成商團隊、其他面向客戶團隊的聯(lián)合行動,包括參加各種市場宣講、客戶Seminar、創(chuàng)新峰會、行業(yè)專場會議等。
合適的候選人需具備以下條件:
- 本科或以上學歷,工科或工業(yè)自動化背景。
- 具備3年以上市場推廣、銷售/市場業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,熟悉工業(yè)自動化市場
- 以結果為導向,強烈的主人翁意識, 具有創(chuàng)新精神
- 具備良好的演講呈現(xiàn)能力,展示良好的業(yè)務規(guī)劃能力和事件/活動組織能力。
- 團隊精神。主動積極求同存異,有跨團隊合作經(jīng)驗,善于與他人溝通協(xié)作達成目標。
- 良好的英文聽說讀寫能力。