2006年3月趨勢引領(Trendsetting)成立,公司人員規(guī)模50人,主要分布在北京、深圳和上海。十年來一直專注于金融行業(yè)的IT服務管理、信息安全管理、項目管理、業(yè)務連續(xù)性管理、IT風險管理、IT合規(guī)與審計等管理咨詢領域,公司同時也開展以上業(yè)務領域的培訓考試業(yè)務,并獲得EXIN、 APMG、BCI等國際培訓考試機構的在華授權。趨勢引領成立10年,業(yè)務專注于金融客戶的IT管理咨詢和相關培訓。 在金融IT服務管理咨詢行業(yè)占據(jù)壟斷地位。
我們的目標
趨勢引領的服務目標是協(xié)助客戶實施ITIL(IT Infrastructure Library)、建立IT服務管理體系 (ITSM - IT Service Management)和信息安全體系(ISMS - Information Security Management System)并且為客戶獲取ISO20000(服務管理)認證,以及 ISO27001(信息安全)認證提供實施和咨詢服務。
我們的使命
傳遞 IT 管理的理念和經(jīng)驗,提高客戶的 IT 運維管理和 IT 項目管理成熟度。
我們的實力
多種行業(yè)的IT管理、質量管理及項目管理經(jīng)驗;成功的 ISO20000/BS15000認證經(jīng)歷,具備ISO20000和ISO27001主任審核員資質;多年大型企業(yè)工作背景;豐富的實際操作經(jīng)驗;完備的知識體系;積極、高效、靈活的團隊,滿足客戶所需。
我們的業(yè)務
– 培訓
?IT運營維護管理系列
ITSM/ITIL精要
ITIL Foundation認證考前輔導
ITSM/ITIL 實施
ISO 20000 IT服務管理體系 標準精解
?主任審核員課程系列
ISO 20000/BS15000主任審核員課程
ISO 27001/BS 7799 主任審核員課程
?項目管理系列
項目管理課程
項目管理中的風險管理
?質量管理系列
六西格瑪戰(zhàn)略導入
?全面品質管理課程
質量管理8D手法課程
品質成本管理
– 咨詢
?ITIL (IT基礎架構庫)評估與實施
根據(jù)企業(yè)實際情況,建立符合ITIL
標準的管理流程,提高企業(yè)的IT服務質量,為獲取ISO20000和ISO27001國際標準認證做好準備
?ISO20000 IT服務管理體系 評估與實施
獲得此項認證將標志著企業(yè)在IT服務質量上達到了世界先進水平
我們將對企業(yè)進行實地考察,為您提供適合的實施方法,協(xié)助您取得這一認證
?ISO27001信息安全管理體系 評估與實施
隨著信息安全重要性的深入人心,遵循ISO27001國際標準并取得相應認證已經(jīng)成為趨勢之一
我們將為企業(yè)完善信息安全管理體系,實施這一標準并取得該認證,將企業(yè)的信息安全體系發(fā)展到一個世界領先的階段
我們的優(yōu)勢
?知識——與國際同步的IT治理和管理理念;與科研機構和國內外高等學府密切接觸,掌握最新管理理念。
?團隊——核心成員均來自全球著名IT企業(yè),多年IT運維和管理經(jīng)驗,長期ITSM相關項目實施經(jīng)驗。嚴謹、敬業(yè)、以客戶為中心是我們的核心文化。
?靈活——公開課、企業(yè)內部培訓、咨詢等靈活方式滿足您的不同需求,同時確保服務的優(yōu)異的質量和經(jīng)濟的成本。
?合作——與政府部門、院校、審核機構等部門保持良好合作關系,確保您的需求使命比達。
?承諾——結合國際標準來實現(xiàn)您所期望的IT治理效果是我們的承諾。
?關懷——連續(xù)的客戶關懷管理,從前期訪談到后期反饋隨時傾聽您的需求;我們對您的關懷將隨時隨地遍布全國。