新鄉(xiāng)明客隸屬與杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立，總部位于美麗的杭州，多年來為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開發(fā)等一站式客服解決方案。公司同時(shí)擁有“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”和“27001信息安全管理體系認(rèn)證”，以及數(shù)十位“COPC高績效管理體系認(rèn)證“的呼叫中心專業(yè)人才。截止2021年，旗下客服基地已達(dá)21個(gè)，遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地，并掌握豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服5000余人，備用客服20000余人。與字節(jié)跳動(dòng)（抖音）、海爾、拼多多、唯品會(huì)、安踏、VIVO、斑馬會(huì)員等眾多知名平臺(tái)、品牌及上百家平臺(tái)賣家建立長期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。