合眾人壽保險股份有限公司,簡稱“合眾人壽”,是中國保險業(yè)全面對外開放以來成立的第一家壽險公司。目前已發(fā)展成為一家擁有8萬余名員工、11家專業(yè)公司、66家國內(nèi)外養(yǎng)老社區(qū),500余家分支機構(gòu)、800多億元總資產(chǎn)的綜合性保險公司,致力于為客戶提供涵蓋壽險、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老、金融資產(chǎn)交易平臺、消費金融等多領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)。
合眾人壽建立了“以客戶為中心”的客戶服務(wù)體系,提出“推陳出新、以客為尊、友善簡單、扎實可靠、事捷功倍”的服務(wù)理念,公司整合壽險作業(yè)中心、會計作業(yè)中心、電話作業(yè)中心等資源,采用集中作業(yè)模式,為客戶提供全方位、高效的金融服務(wù)。
作為企業(yè)公民,合眾人壽秉承“和合各方利益,實現(xiàn)多贏共好”的企業(yè)價值理念,積極參加各種公益活動,關(guān)注社會,奉獻愛心。從2006年以來,已經(jīng)走過了十年的歷程。創(chuàng)業(yè)之初,合眾人壽積極參與扶危救困,愛心救助,在2008年初南方冰雪災(zāi)害、512汶川地震、玉樹地震中等自然災(zāi)害中,合眾人壽積極伸出援手,捐款捐物。除參與災(zāi)難救助,合眾人壽還連續(xù)十一年開展“合眾助學(xué)行”活動,倡導(dǎo)“合眾人之力 將愛心傳遞”的助學(xué)理念,截至目前,參與合眾人壽開展愛心助學(xué)、助老活動4.5萬余人次,直接幫助貧困學(xué)童(學(xué)子)、孤寡老人等4萬余人,捐贈累計超過3500萬元。
憑借在綜合實力、客戶服務(wù)、企業(yè)社會責(zé)任方面的杰出表現(xiàn),合眾人壽屢獲殊榮:連續(xù)六年榮獲由中國保護消費者基金會授予的“維護消費者權(quán)益誠信服務(wù)滿意單位”稱號。連續(xù)四年榮獲由國家勞動和社會保障部、國際人力資源管理協(xié)會等聯(lián)合授予的“中國最佳雇主企業(yè)”稱號。連續(xù)三年蟬聯(lián)“杰出保險理賠獎”并獲得“最具成長性保險公司”、“保險業(yè)民族品牌”、“最佳服務(wù)品牌獎”、“中國最佳企業(yè)公民成長大獎”、“中國保險公益好品牌”“中國價值成長性十佳人身險公司”等榮譽。
通過公司全體員工的努力拼搏,相信在不久的將來,隨著中國金融保險業(yè)的快速發(fā)展,合眾人壽也必將達成自己的愿景:成為以保險為核心,以養(yǎng)老醫(yī)療、互聯(lián)科技為輔助的上市金融保險集團。